Condiciones de compra

Última actualización: julio de 2026

Estas condiciones regulan la compra de productos en la tienda online de FARTUCU. Al hacer un pedido confirmas que has leído y aceptas estas condiciones. Te recomendamos guardarlas o imprimirlas.

Quién te vende

Productos

Vendemos camisetas y artículos textiles con diseños propios de Luanco. Intentamos que las fotos y descripciones sean lo más fieles posible; pequeñas diferencias de color pueden deberse a tu pantalla. Cada producto indica sus tallas disponibles.

Precios

Los precios aparecen en euros e incluyen el IVA. Las camisetas de adulto cuestan 15 € y las de niño 12 €. Al precio del producto se le suma, en su caso, el coste de envío, que verás siempre antes de pagar. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios, pero se aplicará siempre el que figure en el momento de tu pedido.

Cómo comprar

Añade los productos al carrito, elige la talla (y el color, si lo hay) y pulsa «Finalizar compra». Te llevaremos a la pasarela de pago segura, donde eliges recogida o envío y completas el pago. Cuando termines, recibirás la confirmación de tu pedido por correo electrónico.

Formas de pago

El pago se realiza a través de Stripe, una pasarela segura, con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay o Google Pay. Los datos de tu tarjeta los gestiona directamente Stripe; FARTUCU no los ve ni los almacena.

Envíos y recogida

• Recogida en FARTUCU (gratis): recoges tu pedido en el local, en Calle Ortega y Gasset 20, Luanco. Te avisamos cuando esté listo.
• Envío a domicilio (6,50 €): te lo mandamos a casa. El plazo orientativo de entrega es de 3 a 7 días hábiles desde que confirmamos el pedido. Realizamos envíos dentro de España.

Si surge cualquier retraso, te avisaremos por correo o teléfono.

Derecho de desistimiento (devoluciones)

Como consumidor, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el producto, sin necesidad de dar explicaciones.

Para ejercerlo, escríbenos a toi.fartucu@gmail.com indicando tu pedido y que quieres devolverlo. Después deberás enviarnos o traernos la prenda sin usar y en buen estado. Te devolveremos el importe pagado (incluido el envío estándar, si lo hubo) en un plazo máximo de 14 días desde que nos comunicas el desistimiento, usando el mismo medio de pago. El coste de devolver la prenda corre por tu cuenta.

Cambios de talla

Si te queda grande o pequeña, escríbenos y buscamos la solución más fácil (cambiarla por otra talla según disponibilidad). Para cualquier duda de talla antes de comprar, pregúntanos en el local o por Instagram.

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal que establece la normativa de consumo. Si recibes una prenda con algún defecto de fabricación, contáctanos y la reponemos o te devolvemos el dinero.

Atención al cliente

Estamos encantados de ayudarte: toi.fartucu@gmail.com, teléfono 641 66 33 17 o por Instagram @toi.fartucu.

Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española de defensa de los consumidores. Si tienes una reclamación, puedes escribirnos directamente y también acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.